华安保险石家庄中心支公司开展风险减量培训交流
科技助力 风险减量
7月18日,华安保险石家庄中支与河北省北斗导航位置服务有限公司联合开展疑难案件风险减量现场培训交流会。
风险减量是指在保险领域中,通过利用更加专业和先进的科技手段,通过主动介入被保险标的的风险管理,降低事故发生的概率,实现社会风险总量的减少,为投保人和社会创造价值的过程。河北省北斗导航位置服务有限公司作为一家车载设备厂商,在事故预防、风险减量等方面能够为公司作出科技支撑。
华安保险石家庄中支邀请分公司客户服务暨消费者权益保护部,对我司理赔过程中处理的疑难案件进行案例分析,并与河北省北斗导航位置服务有限公司进行了现场交流,北斗公司从风险预防、风险减量的角度也提出了一些好的意见建议,开拓了工作思路。
本次培训交流为双方合作共赢建立了良好的基础,为中支开展新的业务模式、结合当地经济水平和社会环境、推动一司一策工作均发挥积极作用。通过风险减量管理,促进公司从产品为中心转向以客户为中心、从经营保单转向经营客户,为客户提供专业的一揽子风险保障方案和综合服务体系,提高保险消费者的获得感、安全感,实现保险人、被保险人和社会的多方共赢。
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