利安人寿石家庄本部以案说险-投保时如实告知很重要
姚先生,2021年以来购买利安人寿健利宝重大疾病等保险,保额共计13万元,2024年11月,公司接业务员报案称姚先生被确诊为甲状腺癌,理赔人员接到报案后第一时间核对系统内客户投保情况,投保时公司已对客户告知项进行核实结果无异常。工作人员及时协助姚先生准备理赔申请所需资料,13万元理赔款于资料齐全当天到账为姚先生下一步的治疗提供了经济保障。
案例分析:在保单投保时应如实向保险公司告知条款列支内容。出险后理赔人员除核实事故真实性以外,也会核实投保情况。因此如实告知便会间接地缩短理赔时效,从而更快完成理赔金支付,为客户的后续治疗提供经济保障。
温馨提示:根据订立本合同时,保险人就投保人和被保险人的有关情况提出询问,客户应当如实告知。如果客户故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除本合同。如果客户故意不履行如实告知义务,对于本合同解除前发生的保险事故,保险人不承担给付保险金的责任,并不退还保险费。
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